Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Autonomous Platform coleta, utiliza, armazena e compartilha informações pessoais de visitantes do site autonomous-platform.com.br e usuários dos nossos aplicativos e serviços. Levamos privacidade a sério — coletamos o mínimo necessário e tratamos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados nos termos desta política é a Autonomous Platform, com sede no Brasil e contato pelo e-mail contato@autonomous-platform.com.br. Para questões específicas relacionadas à proteção de dados pessoais, você pode utilizar o mesmo e-mail indicando "LGPD" no assunto.

2. Quais dados coletamos

Em geral, coletamos dados em três contextos diferentes:

2.1. Navegação no site institucional

Quando você visita autonomous-platform.com.br, nosso servidor registra automaticamente informações técnicas básicas para garantir o funcionamento do site e proteção contra abusos, como:

• endereço IP (de forma agregada nos logs);
• tipo e versão do navegador e do sistema operacional;
• páginas visitadas, data e horário de acesso, página de origem (referrer);
• idioma preferido e localização aproximada inferida pelo IP.

Esses logs ficam armazenados temporariamente para depuração, segurança e análise estatística agregada — não usamos esses dados para construir perfis individualizados.

2.2. Contato direto

Quando você nos envia uma mensagem por e-mail, coletamos os dados que você decide compartilhar (nome, endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem). Usamos essas informações exclusivamente para responder e atender à sua solicitação.

2.3. Uso dos nossos aplicativos

Cada um dos nossos produtos (como o aplicativo Zumbido) tem sua própria política de privacidade específica, com detalhamento dos dados tratados naquele contexto. Em geral, priorizamos o processamento local no dispositivo e enviamos a menor quantidade possível de dados aos nossos servidores. Consulte a política do produto correspondente para detalhes.

3. Para que usamos os dados

Tratamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• operar e manter o site no ar, com desempenho razoável;
• detectar e prevenir fraudes, abusos e ataques cibernéticos;
• analisar o uso agregado do site para melhorar a experiência;
• responder a mensagens, dúvidas, denúncias e solicitações de suporte;
• cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis;
• exibir anúncios contextuais por meio do Google AdSense (veja item 7).

4. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais ocorre com fundamento nas hipóteses previstas no artigo 7º da LGPD, principalmente:

• Legítimo interesse — para registros de log, segurança e prevenção a fraude;
• Execução de contrato — quando você usa um dos nossos serviços;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória — para atender exigências da autoridade;
• Consentimento — quando aplicável, especialmente para anúncios personalizados e cookies não-essenciais.

5. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos dados apenas quando estritamente necessário, com as seguintes categorias de operadores:

• Provedores de infraestrutura — servidores e CDN que hospedam nossos sites e aplicativos;
• Plataformas de análise e publicidade — em particular o Google AdSense, detalhado no item 7;
• Autoridades públicas — quando obrigatório por lei, decisão judicial ou requisição válida.

Cada parceiro é selecionado considerando o nível de segurança da informação e o respeito à proteção de dados.

6. Cookies e tecnologias similares

Cookies são pequenos arquivos armazenados pelo seu navegador para guardar preferências e identificar sessões. Usamos categorias distintas:

• Essenciais: necessários para o funcionamento do site (não podem ser desativados);
• Análise: ajudam a entender padrões de navegação agregados;
• Publicidade: utilizados pelo Google AdSense para servir anúncios mais relevantes (você pode controlar essas preferências — veja o item 7).

Você pode bloquear ou apagar cookies pelas configurações do seu navegador. Tenha em mente que algumas partes do site podem deixar de funcionar corretamente sem cookies essenciais.

7. Anúncios do Google AdSense

Este site exibe anúncios fornecidos pelo Google AdSense. Para isso, o Google e seus parceiros utilizam cookies e identificadores publicitários para servir anúncios com base nas suas visitas anteriores a este e a outros sites.

Você pode optar por não receber publicidade personalizada do Google acessando as Configurações de Anúncios do Google. Também é possível desativar cookies de publicidade de terceiros em geral pelo site aboutads.info.

Saiba mais sobre como o Google trata os seus dados consultando a página de uso de dados em sites e apps parceiros.

8. Seus direitos como titular

A LGPD assegura ao titular dos dados pessoais um conjunto de direitos. Você pode, a qualquer momento:

• confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• acessar e obter cópia dos seus dados pessoais;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• revogar consentimento previamente concedido;
• opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@autonomous-platform.com.br com o assunto "LGPD". Responderemos no prazo legal.

9. Retenção de dados

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais aplicáveis. Logs técnicos são tipicamente mantidos por até 6 meses; e-mails de atendimento permanecem em arquivo enquanto houver relação com você ou prazo legal de retenção.

10. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas e usos indevidos. Entre elas: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso a sistemas internos, atualizações regulares de software e isolamento de redes. Nenhum sistema, no entanto, é absolutamente imune a incidentes — em caso de violação relevante, notificaremos os titulares e a ANPD nos termos da LGPD.

11. Crianças e adolescentes

Nossos produtos não são destinados ao uso por menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se você for responsável e identificar que um menor sob sua tutela forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos providenciar a exclusão.

12. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a respectiva data de atualização. Mudanças substanciais serão comunicadas de forma destacada no site.

13. Como falar com a gente

Dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade podem ser enviadas para contato@autonomous-platform.com.br. Ficamos à disposição para esclarecer qualquer ponto.